politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour la LIBRAIRIE RYAD ALANDALOUSS. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation et de vos achats sur notre site.

1. Collecte des données personnelles

Lors de la création de votre compte client ou de la passation d’une commande, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et Prénom
Adresse postale de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

2. Utilisation de vos données

Les informations que vous nous transmettez sont strictement confidentielles et sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement, l’expédition et le suivi de vos commandes.
La communication avec vous concernant vos achats ou vos demandes au service client.
L’amélioration de votre expérience de navigation sur notre boutique.

3. Protection et Partage des données

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, la LIBRAIRIE RYAD ALANDALOUSS s’engage à sécuriser vos données.

Vos informations ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale. Elles ne sont partagées qu’avec nos partenaires strictement nécessaires à l’exécution de votre commande (notamment nos prestataires de transport pour la livraison de votre colis).

4. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies (petits fichiers textes stockés sur votre navigateur) pour assurer le bon fonctionnement de votre panier d’achat, mémoriser vos préférences et analyser de manière anonyme le trafic de notre boutique afin d’en améliorer l’ergonomie.

5. Vos droits (Accès, Modification, Suppression)

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit depuis votre espace « Mon Compte » sur le site, ou en nous contactant directement par e-mail à l’adresse suivante : librairieraa@gmail.com.